正常外耳道內均有一薄層淺黃色的耵聹附著。一般情況下，只要小孩耳朵不痛、不癢，聽力好，耵聹不必人工清除。在說話、吃東西或打噴嚏時，隨著下頜的活動，耳道內的片狀耵聹便會慢慢松動脫落，而不知不覺地被排出。

有少數小孩耵聹腺分泌旺盛，其外耳道相對狹長、肌肉較松弛，咀嚼東西時頜關節的力量不夠，平時耵聹不易被排除;若再常用帶有細菌的手指去掏挖耳，損傷外耳道皮膚造成炎癥時，耵聹就會增多，與外界塵土相互聚集，結為較大的團塊，甚至變硬，形成棕褐色的耵聹栓塞，緊緊堵塞在耳道內。耵聹栓塞會壓迫耳鼓膜，引起耳痛、耳鳴甚至眩暈。在洗澡、洗頭時一旦將水灌入耳道內，耵聹栓塞就會被泡軟變大，加重堵塞，引起外耳道、耳鼓膜炎癥。有的家長為清除小孩耳內較多的耵聹，便常用發夾、牙簽、火柴棒、掏耳勺等掏挖孩子耳朵內的耵聹，這反而有損健康。

1、容易損傷外耳道皮膚，引起小孩外耳道發炎或癤腫。

2、由于經常刺激外耳道皮膚，使皮膚瘀血，反而使耵聹分泌增多。

3、如果掏挖耳朵過深，孩子不配合，掙扎或刺激外耳道引發咳嗽反射，可傷及耳鼓膜，發生慢性炎癥;或造成耳鼓膜穿孔，引起中耳炎。

由此可見，發現小孩耵聹多，家長在掏挖耳朵內的耵聹時，必須慎重、輕拭;若難以取出耵聹，應在醫生指導下，先向耳內滴幾滴香油或一般的滴耳油，然后由醫院五官科醫生在額鏡、耳鏡配合下直視取出。

如經常有較多的耵聹，可酌情定期到醫院取出，平時注意保持外耳道的干燥，避免發生耵聹栓塞，引起局部的感染。耵聹特別多的小孩，常伴有外耳道炎癥，應及時請醫生診治。