無(wú)論是成人還是兒童(包括幼兒）當(dāng)其言語(yǔ)頻率平均聽(tīng)力損失≥40dB，經(jīng)醫(yī)生診斷為不可逆的聽(tīng)力損失，并且通過(guò)藥物、手術(shù)等治療手段不能提高其聽(tīng)力時(shí)，均應(yīng)選配助聽(tīng)器。因?yàn)槁?tīng)障者如不能及時(shí)配戴助聽(tīng)器，并進(jìn)行聽(tīng)力言語(yǔ)康復(fù)訓(xùn)練，那么將在他們的生活中遇到諸多的困難：
　　（1）聽(tīng)力問(wèn)題：聽(tīng)障者在聽(tīng)別人講話時(shí)往往遇到困難，特別是噪聲環(huán)境中遇到的困難更大。他們聽(tīng)一些非言語(yǔ)信號(hào)如鬧鐘、門(mén)鈴和電話鈴聲等也會(huì)有困難。
　　（2）交流問(wèn)題：許多患者在參與社會(huì)交往活動(dòng)中，特別是當(dāng)人們很快地改變談話內(nèi)容時(shí)往往不能聽(tīng)明白談話內(nèi)容。他們與家人、朋友及同事進(jìn)行交流時(shí)也存在許多困難，大部分患者接聽(tīng)電話時(shí)也不能進(jìn)行正常的談話。
　　（3）社會(huì)問(wèn)題：由于患者存在聽(tīng)力障礙，因此他們的就業(yè)范圍及工作機(jī)會(huì)相對(duì)減少，受教育的機(jī)會(huì)也減少了，同時(shí)由于他們?cè)谠S多人的場(chǎng)合及噪聲環(huán)境中存在著交流困難，限制了他們的社會(huì)活動(dòng)及交往，他們的娛樂(lè)活動(dòng)如看電影、聽(tīng)音樂(lè)會(huì)等也就隨之減少，患者感到被社會(huì)及他人忽視了。
　　（4）社會(huì)關(guān)系問(wèn)題：聽(tīng)障者與他們的家人交流的數(shù)量和質(zhì)量往往減少，他們更依賴于家人，患者常抱怨家人不能理解他們，而家人則對(duì)患者的期望太多表示不滿。
　　（5）心理問(wèn)題：聽(tīng)障者往往存在許多心理問(wèn)題，如內(nèi)向、孤獨(dú)、不合群、缺乏自信、過(guò)分自信、焦慮、脾氣暴躁、易疲勞等，不愿接受聽(tīng)力障礙的事實(shí)并企圖掩蓋。
　　對(duì)于低齡兒童，尤其是幼兒正處在聽(tīng)覺(jué)言語(yǔ)發(fā)育階段，耳聾常常會(huì)造成言語(yǔ)障礙，以致成為聾啞。如果早期選配合適的助聽(tīng)器，經(jīng)過(guò)聽(tīng)力言語(yǔ)訓(xùn)練就可以做到能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，聾而不啞，重新回到主流社會(huì)，成為社會(huì)的有用之才。